009篇：RPA行业趋势：2026年有哪些新变化？

张开发
• 2026/4/3 7:08:44 • 15 分钟阅读

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009篇：RPA行业趋势：2026年有哪些新变化？
【前言】如果你关注RPA行业，会发现从2024年开始，这个领域发生了深刻的变化。AI大模型的爆发、企业数字化深水区、云原生技术的成熟，都在重塑RPA的形态。2026年，RPA正在从一个“执行工具”演变为“智能数字员工平台”。本文将梳理当前最值得关注的五大趋势，帮助你提前布局，抓住机遇。【趋势一】AI智能体与RPA深度融合：从“执行”到“决策”现状：传统RPA只能执行“你教它的动作”，没有判断力。遇到不确定的情况就报错，需要人工介入。2026年变化：AI智能体（如OpenClaw、AutoGPT等）与RPA深度结合。智能体负责“思考”和“规划”，RPA负责“执行”。典型场景：客服咨询：智能体理解用户问题 → 判断需要查询订单 → 调用RPA去ERP查订单 → 智能体组织语言回复财务异常处理：智能体发现对账差异 → 分析可能原因 → 决策是自动调整还是通知人工智能文档处理：智能体理解非结构化文档 → 提取关键信息 → RPA自动录入系统对开发者的影响：未来RPA开发不仅要会拖拽指令，还要会配置智能体的“技能（Skills）”、设计决策逻辑。RPA+AI复合型人才需求将大幅增长。【趋势二】云原生RPA普及：告别“机器人装在哪

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